
Cindy Bonita adalah customer service manager di HappyFresh Indonesia, dengan pengalaman 23 tahun. Ia memulai karir dari agen CS yang menangani pelanggan B2B di bidang logistik hingga kini memimpin tim di industri retail. Ia menempuh pendidikan di Universitas Trisakti pada tahun 1993 di bidang ekonomi.
Pendekatan kepemimpinannya yang langsung menekankan pada pembinaan dan pengembangan, memberdayakan anggota tim untuk mencapai tujuan kinerja sambil menciptakan budaya kerja yang positif. Rekam jejaknya menunjukkan kontribusi signifikan terhadap keuntungan perusahaan, termasuk dalam menangani keluhan, pelatihan, strategi, dan pemecahan masalah.