Mekari Qontak
Mekari Qontak
    • ID
      • EN
  • Sign in
  • Hubungi kami
  • Coba gratis
WhatsApp kami
Home Blog
Fitur
Fitur
  • Aplikasi CRM
  • Aplikasi Omnichannel
  • Qontak Service Suite
  • Cloud Call Center

Belum menemukan yang anda cari?

Lihat semua fitur Mekari Qontak
Back
Aplikasi CRM
Custom Report CRM
Custom Report CRM
Personalisasi kebutuhan laporan dari data CRM
Manajemen Pipeline
Manajemen Pipeline
Lacak pencapaian serta progress order dan tiket
Sales GPS Tracking
Sales GPS Tracking
Pelacakan lokasi tim sales lapangan real-time
Sales CRM
Sales CRM
Lacak tim sales, KPI, order dan tugas real-time
Manajemen Kontak
Manajemen Kontak
Kelola kontak pelanggan lebih mulus
Manajemen Goal
Manajemen Goal
Mudah kelola goal dan target yang terkustomisasi
Manajemen Tiket
Manajemen Tiket
Atur permintaan pelanggan lebih cepat dan akurat
Manajemen Deal
Manajemen Deal
Kelola deal secara end-to-end lebih ciamik

Otomatiskan penjualan & layanan pelanggan untuk efisiensi bisnis

Lihat semua fitur Aplikasi CRM
Mekari Jurnal
Aplikasi Omnichannel
WhatsApp API
WhatsApp API
Optimasi fitur WhatsApp Business
Instagram API
Instagram API
Autoresponder Instagram tingkat lanjut
Open API
Open API
Integrasi aplikasi Qontak dengan aplikasi bisnis Anda
AI Chatbot
AI Chatbot
Otomatisasi bot tanpa koding dan fleksibel
Tokopedia Chat
Tokopedia Chat
Sentralisasi kelola chat akun Tokopedia seller
Embedded Live Chat
Embedded Live Chat
Provide layanan live chat 24/7 di aplikasi Anda sendiri

Pengelolaan layanan pesan all-in-one

Lihat semua fitur Aplikasi Omnichannel
Mekari Jurnal
Qontak Service Suite
Knowledge base
Knowledge base
Pusat informasi untuk efisiensi layanan pelanggan
Manajemen SLA
Manajemen SLA
Optimalkan resolusi masalah pelanggan & kinerja agen CS
Agent scorecard
Agent scorecard
Pantau & evaluasi kualitas layanan pelanggan dengan mudah
Ticket creation integration
Ticket creation integration
Sederhanakan proses resolusi masalah pelanggan
Integrasi Airene
Integrasi Airene
Maksimalkan kinerja agen CS dengan dukungan canggih Airene

Ekosistem terpadu untuk layanan pelanggan

Lihat semua fitur Qontak Service Suites
Mekari Jurnal
Cloud Call Center
Call Center
Call Center
Layanan pelanggan optimum VOIP dan IVR
Sales
Bisnis
Marketing
Customer
    • ID
      • EN
  • Hubungi kami
Search Icon
Home blog
BisnisBisnis ToolsCall CenterChatbotCRMCustomerCustomer ServiceE-commerceInstagramMarketingOmnichannelSalesWhatsApp
Dapatkan kurasi newsletter terkait sales dan marketing
Subscribe

Customer Service

79 hasil ditemukan
Rekomendasi aplikasi telemarketing terbaik untuk tingkatkan penjualan
Customer Service

Top 10 Software Telemarketing Terbaik di Indonesia, No 1 Wajib

22 Jun 2024
11 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela
22 Jun 2024
Cara Mempertahankan Pelanggan Lama Agar Tak Berpaling
Customer Service

Mengenal Pentingnya SaaS Customer Service dan Contohnya

22 Jun 2024
5 mins read
Logo Qontak
Qontak Editorial
22 Jun 2024
Strategi Monitoring Kinerja Agen untuk Meningkatkan Produktivitas Lebih baik
Customer Service

Strategi Monitoring Kinerja Agen untuk Meningkatkan Produktivitas Lebih baik

21 Jun 2024
8 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
21 Jun 2024
Panduan lengkap tentang Customer Service SLA
Customer Service

Panduan Lengkap Customer Service SLA untuk Bisnis Anda

19 Jun 2024
9 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
19 Jun 2024
Panduan Lengkap SLA Monitoring dan Report untuk Bisnis
Customer Service

Panduan Lengkap SLA Monitoring dan Report untuk Bisnis

16 Jun 2024
9 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
16 Jun 2024
Panduan untuk Menyediakan customer service 247
Customer Service

Customer Service 24/7 Non-Stop, Apa Pentingnya untuk Bisnis?

12 Jun 2024
8 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
12 Jun 2024
Cara Meningkatkan Produktivitas Agen agar lebih efisien
Customer Service

7 Cara Meningkatkan Produktivitas Agen Jadi Lebih Efisien

11 Jun 2024
8 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
11 Jun 2024
Kenali tugas layanan pelanggan
Customer Service

Layanan Pelanggan: Pengertian, Tugas dan Tanggung Jawabnya pada Perusahaan

04 Jun 2024
8 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
04 Jun 2024
Kenali Apa itu SLA Management dan Cara Mengelolanya Infografis
Customer Service

Optimalisasi Kinerja Bisnis dengan Strategi SLA Management

28 Mei 2024
7 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
28 Mei 2024
Kenali Apa itu Customer Service Excellent
Customer

Kenali Apa itu Customer Service Excellent dan Cara Penerapannya pada Perusahaan

10 Mei 2024
10 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
10 Mei 2024
Indikator Penilaian KPI Customer Service yang Diukur oleh Bisnis
Customer Service

19 Indikator Penilaian KPI Customer Service yang Diukur oleh Bisnis

08 Mei 2024
7 mins read
Nyimas Pamela Anisa Dewi
Pamela
08 Mei 2024
Panduan Lengkap Penerapan Sistem Kartu Member untuk Bisnis
Customer

Sistem Kartu Member: Definisi, Jenis, Contoh, dan Cara Membuatnya

07 Mei 2024
9 mins read
Esti Tri P
Esti Tri Pusparini
07 Mei 2024
1234567
of 7 pages

Temukan tips bisnis dan solusi praktis dari Mekari Qontak

Subscribe Mekari Qontak Blog secara gratis untuk dapatkan akses eksklusif ke konten pilihan tentang customer, marketing, dan sales untuk menjawab kebutuhan Anda.

Subscribe sekarang!
Isi data Anda untuk berlangganan newsletter terkait Mekari Qontak
Home / Blog / Customer Service / Halaman 4
WhatsApp WhatsApp Sales
Mekari Qontak

Fitur

  • Aplikasi Omnichannel
  • Aplikasi CRM
  • Sales CRM
  • Customer Service
  • Cloud Call Center
  • WhatsApp API
  • Instagram API
  • AI Chatbot

Solusi

  • Pendidikan
  • Keuangan
  • Kesehatan
  • Tour & Travel
  • Perhotelan
  • Logistik
  • FMCG
  • Ritel
  • Teknologi Informasi
  • Outsourcing

Inovasi

  • Sales GPS Tracking
  • Manajemen Pipeline
  • Hirarki Akses Data
  • Open API

Perusahaan

  • Tentang Mekari Qontak
  • Blog
  • KarirWe’re Hiring!
  • Pusat Bantuan
  • Hubungi Support
  • Syarat & Ketentuan
  • Pemberitahuan Privasi
  • Keamanan
  • Sitemap
ISO/IEC 27001:2022 PSE Komdigi Meta Business Partner
DMCA.com Protection Status

Facebook Twitter Instagram Linkedin Youtube Tiktok
Jakarta
Mid Plaza 2, Jl. Jenderal Sudirman No.4, Kel. Karet Tengsin, Kec. Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Jakarta 10220
Surabaya
Jl. Ngagel Jaya Selatan No.158, Kel. Pucang Sewu, Kec. Gubeng, Kota Surabaya, Jawa Timur 60284
Bandung
Jl. A. Yani No.271A, Cihapit, Kec. Bandung Wetan, Kota Bandung, Jawa Barat 40114
Medan
Jl. KH. Zainul Arifin No.152, Kel. Madras Hulu, Kec. Medan Polonia, Kota Medan, Sumatera Utara 20151
  • ID
    • EN
mekari
© Copyright 2025 PT Mid Solusi Nusantara
View all Mekari products
Loading please wait ...